Grazie di che? Ericsson Genova e la propaganda dei posti di lavoro

La composizione segue uno schema riconoscibile (ormai potremmo usare il termine ‘classico’) nelle card della comunicazione istituzionale e di partito. In alto la testata dell’agenzia di stampa, in questo caso l’ANSA; al centro il volto della leader, in giacca bianca e con lo sguardo rivolto verso l’alto, davanti al fondale blu con il sigillo della Presidenza del Consiglio; in basso il logo del partito. Nulla è messo lì a caso, anche questo è ormai uno standard.

Dove sta l’efficacia di questo tipo di comunicazione? Nella sovrapposizione di tre autorità diverse. La testata giornalistica presta credibilità alla notizia, il sigillo istituzionale le conferisce ufficialità, il logo di partito ne rivendica la paternità. Nessun elemento è falso, ma la somma produce un messaggio che nessuna delle tre fonti, da sola, potrebbe firmare: il problema è risolto, e il merito ha un nome. Le parole “Ritirati i licenziamenti”, evidenziate in nero su bianco, chiudono la vicenda; delle uscite incentivate (ora ci arriviamo) che li sostituiranno non c’è traccia.

Il resto lo fa un altro tipo di comunicazione a cascata, quella dei parlamentari e dei membri di partito, a tutti i livelli, di FDI che pubblica il coro dei ringraziamenti. Un grazie che arriva da più parti.

Qui però bisogna farsi una domanda: perché un cittadino dovrebbe dire grazie a una presidente del Consiglio (chiunque esso sia) per aver fatto ciò che rientra pienamente nel suo mestiere? La domanda non è retorica. Da come rispondiamo dipende il tipo di rapporto che accettiamo di avere con chi governa.

La vertenza Ericsson di Genova è un caso di studio prezioso perché in pochi giorni ha messo in fila quasi tutti gli strumenti della propaganda contemporanea: la personalizzazione del merito, la semplificazione del risultato, la gara a intestarselo e perfino l’immagine generata con l’intelligenza artificiale. E li ha messi in fila su entrambi i lati dello schieramento.

Andiamo con ordine…

Che cosa è successo davvero

Il 1° ottobre lavoratori e sindacati presidiano l’ingresso del Salone Nautico, inaugurato proprio dalla premier. Il 2 ottobre istituzioni, sindacati e forze politiche firmano un documento unitario che chiede il ritiro della procedura. Il 5 ottobre Meloni telefona all’amministratore delegato Andrea Missori e, al tavolo convocato al Mimit, l’azienda ritira i licenziamenti.

Al loro posto, però, ci saranno procedure consensuali con esodi incentivati e volontari. È uno strumento che Ericsson conosce bene; nel giugno 2025 un accordo analogo prevedeva incentivi fino a 48 mensilità in cambio della non opposizione all’uscita. I 131 posti, dunque, non sono salvati in senso stretto: cambia il modo in cui potrebbero essere lasciati. E sullo sfondo resta una collina, quella degli Erzelli, dove in poco più di un decennio l’organico è sceso da circa 1.200 a circa 500 persone.

Il giorno dopo, il Fatto Quotidiano rilancia una ricostruzione della vicenda con un titolo che ribalta la narrazione: i licenziamenti sarebbero stati «soltanto trasformati in esodi». Secondo questa lettura, l’azienda gestirebbe le uscite ricorrendo anche alla cassa integrazione, cioè a risorse pubbliche. Se il dato fosse confermato al tavolo, una parte del costo della soluzione celebrata ricadrebbe sulla collettività.

La gratitudine come dispositivo

È un meccanismo antico, che la storia della propaganda conosce bene: il leader che interviene di persona, risolve con una telefonata ciò che la burocrazia non sapeva risolvere, e restituisce al popolo ciò che stava per perdere. La telefonata diventa il gesto simbolico che sostituisce il processo. Spariscono il tavolo ministeriale, la mobilitazione dei lavoratori, il documento unitario del 2 ottobre, la trattativa sindacale che dovrà ancora definire le condizioni delle uscite.

C’è poi un ulteriore dettaglio: la nota di Palazzo Chigi giustifica l’intervento della premier come risposta alla “strumentalizzazione politica” sorta attorno alla vicenda. Poche ore dopo, il partito della premier trasforma il risultato in una card celebrativa, e i suoi deputati parlano di differenza “tra chi fa e chi millanta”. La denuncia della strumentalizzazione diventa così il primo atto di una nuova strumentalizzazione.

Tutti padri del risultato

La Regione ha ringraziato la premier per un intervento definito determinante. La sindaca Salis (reduce da una intensa attività di comunicazione sulla vicenda del taglio del nastro al Salone Nautico), di centrosinistra, ha espresso soddisfazione e ringraziato a sua volta Meloni per aver ascoltato la protesta al Salone Nautico. I parlamentari liguri del Pd hanno parlato di notizia positiva, rivendicando il proprio impegno. La Cgil ha definito il ritiro frutto della lotta dei lavoratori, citando anche l’intervento della presidente del Consiglio.

Ognuno racconta la stessa vicenda mettendo al centro un soggetto diverso: il leader, l’istituzione, il partito, la piazza. Nessuno di questi racconti è del tutto falso, ed è proprio questo che li rende efficaci. La propaganda più riuscita raramente inventa: seleziona mettendo in luce una parte e lascia in ombra il resto. E ciò che resta in ombra, in questo caso, è che 131 persone rischiano ancora di uscire dall’azienda, solo con modalità diverse.

Anche il contro-racconto, del resto, ha una sua retorica. Il Fatto che sottolinea che verrà usata “la cassa integrazione, cioè soldi pubblici” non si limita a informare; orienta il lettore verso un giudizio, come come fa il “ritirati” della card. Smontare una semplificazione con un’altra semplificazione di segno opposto è la dinamica tipica di un’informazione polarizzata, in cui ogni testata parla soprattutto al proprio pubblico.

Il sindacato immaginario

L’etichetta va riconosciuta come un elemento di trasparenza, e lo stile fumettistico dichiara apertamente di non essere una fotografia. Ma proprio per questo l’immagine è rivelatrice: non documenta un fatto, lo rappresenta come lo si vorrebbe ricordare. Ciò che l’autore ha scelto di mettere, e soprattutto ciò che ha scelto di togliere, dice più di qualsiasi slogan.

In Ericsson si applica il contratto delle telecomunicazioni. Ai tavoli siedono Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil e Ugl Telecomunicazioni, che negli anni hanno firmato comunicati e accordi unitari. Ridurre questa pluralità a una sola bandiera significa cancellare una parte dei lavoratori e dei loro rappresentanti, proprio mentre si dice di parlare a nome loro.

Il confronto con le fotografie reali è istruttivo. Open ad esempio usa una foto per illustrare la vertenza e mostra lo stesso striscione rosso con la scritta blu “Ericsson già Marconi”, ma sopra sventolano bandiere di più sigle, tra cui Cgil e Uil, con le bandiere azzurre ben visibili sul lato destro. Nella versione generata da AI lo striscione è rimasto identico, mentre le bandiere azzurre sono sparite. La realtà documentata è plurale; quella ricostruita al computer è monocromatica.

È la vecchia logica della cinghia di trasmissione tra partito e sindacato, che si sperava archiviata. Chi ricopre un incarico pubblico, anche in un consiglio comunale o di municipio, rappresenta tutti i cittadini, non una sola organizzazione. Appoggiarsi a un unico sindacato può rendere sul piano identitario, ma indebolisce la credibilità istituzionale e trasforma una vertenza del lavoro in un altro capitolo dello scontro tra schieramenti.

Che cosa resta?

È l’effetto tipico della propaganda polarizzata: ogni fatto viene trasformato in un trofeo da esibire, e il cittadino è chiamato a scegliere da che parte stare prima ancora di capire che cosa sia successo. I lavoratori, protagonisti reali della vicenda, scivolano sullo sfondo e diventano comparse di un racconto scritto da altri.

Una politica adulta, a destra come a sinistra, dovrebbe rinunciare a chiedere gratitudine per il proprio lavoro e a piantare bandiere su risultati collettivi. E un’opinione pubblica adulta dovrebbe imparare a diffidare di ogni card che chiude una vertenza ancora aperta. La partita vera, quella sulle condizioni delle uscite e sugli investimenti a Genova, comincia adesso (le lavoratrici e i lavoratori lo sanno bene).